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易綱支招“小微企業(yè)融資難”:“幾家抬”改善服務

點擊次數(shù):595    來源:21世紀經濟報道

6月14日,第十屆陸家嘴論壇(2018)在上海黃浦江畔拉開帷幕。按慣例,一行兩會及諸多重要金融機構的負責人出席論壇。因此,該論壇也引起國內外經濟金融界的廣泛關注。今年是國際金融危機發(fā)生十周年。世界經濟逐步回到復蘇軌道,但風險和不確定性依然存在。今年也是三大攻堅戰(zhàn)的首年,其中防范金融風險居首。

論壇上,一行兩會也直面金融領域的實質問題。央行行長易綱提出解決小微企業(yè)融資難的新思路,銀保會主席郭樹清就防風險作了主旨演講,證監(jiān)會副主席方星海暢談資本市場對外開放——他們共同傳遞新的監(jiān)管和改革信號。就他們的發(fā)言,本專題將展開解讀。(楊志錦)

小微企業(yè)融資難問題可謂“老生常談”。

不過,在6月14日召開的第十屆陸家嘴論壇上,中國人民銀行行長易綱就選擇了“小微金融融資”作為演講主題。他在發(fā)言中表示,目前人民銀行會同有關部門正在協(xié)商出臺一個對改善服務小微企業(yè)、增加對小微企業(yè)貸款支持的綜合政策。

該政策背后的思路如下:首先,央行從準備金、再貸款、再貼現(xiàn)、利率等貨幣政策方面支持商業(yè)銀行服務小微。其次,監(jiān)管當局要有差別化的監(jiān)管,對小微企業(yè)監(jiān)管充分考慮風險及其溢價。第三,財政要給小微企業(yè)貸款一定的稅收優(yōu)惠。第四,商業(yè)銀行從內部轉移定價、內部服務機制上進一步完善小微服務。

宏觀政策“幾家抬”下,亦有城商行小微業(yè)務負責人向21世紀經濟報道記者表示,多年實踐來看,當前小微企業(yè)融資難最大的障礙并不是風險,在不斷探索標準化放貸風控模型背景下,風險定價的問題可以解決。當前銀行服務小微的最大障礙是獲客成本太高?!鞍勋@客成本解決了,我的貸款利率少2個點沒問題。”

小微服務“幾家抬”

就上述小微服務綜合政策,易綱指出,將主要聚焦單戶授信在500萬以下的小微企業(yè),加上個體工商戶和小微企業(yè)主,大約有1000萬戶??梢詤⒄盏氖?,中國現(xiàn)有2000多萬戶小微企業(yè),6000多萬個體工商戶。

具體措施方面,易綱指出,第一條是央行從貨幣政策角度加大對商業(yè)銀行小微貸款的支持。

從今年初實施對500萬授信以下的小微企業(yè)貸款定向降準以來,已調動了約4000億資金為小微企業(yè)服務。易綱還表示,將大幅增加對小微企業(yè)再貸款和再貼現(xiàn)的額度,并支持商業(yè)銀行在對小微企業(yè)貸款后,將貸款作為抵押品與中央銀行進行公開市場操作,盤活貸款流動性。

從商業(yè)銀行內部看,一方面,除了小微企業(yè)部,其他包括公司部、信用卡部、結算部等在內的部門都應該為小微企業(yè)服務。另一方面,在內部轉移定價方面應盡量更加優(yōu)惠。商業(yè)銀行分支機構若能獲得更低的資金成本,將更有助于服務積極性。

金融之外,易綱還表示,央行擬與財政部協(xié)商,對500萬授信以下的小微企業(yè)貸款稅收采取優(yōu)惠政策。

如此,央行從準備金、再貸款、再貼現(xiàn)、資金成本等方面支持商業(yè)銀行發(fā)放小微企業(yè)貸款。同時,實行差異化監(jiān)管,調動商業(yè)銀行內部各部積極性,為小微企業(yè)提供服務。財政實現(xiàn)優(yōu)惠的稅收政策。易綱表示,通過“幾家抬”的方式將大大改進小微企業(yè)的貸款服務情況。

流量入口減負獲客成本

易綱在陸家嘴論壇上還表示,從金融機構角度來看,應考慮覆蓋小微企業(yè)生命周期的各個階段。

投貸聯(lián)動便是銀行試圖參與更長周期的一種嘗試。投貸聯(lián)動業(yè)務分內部聯(lián)動和外部聯(lián)動兩種模式,前者是指銀行同時作為“貸”和“投”的主體。由于目前投資功能子公司的設立尚待批復,整體而言,現(xiàn)有投貸聯(lián)動業(yè)務以“外部聯(lián)動”,即銀行貸款+外部機構投資的模式為主。

以上海為例,近日,由上海銀監(jiān)局和上??莆?lián)合發(fā)布的《2017年上??萍冀鹑诎l(fā)展報告》顯示,抽樣的100家投貸聯(lián)動支持的科技企業(yè)中,小微企業(yè)占比為74%。

不過,除了金融機構“更進一步”外,易綱也提到,小微企業(yè)自身也要積極提高素質,提高質量,聚焦主業(yè),規(guī)范經營,注重誠信,建立完善的財務制度,主動對接銀行的信貸審批標準。

那么,宏觀政策“加持”的小微金融服務,微觀上還遇到了哪些障礙?

前述城商行小微業(yè)務負責人向21世紀經濟報道記者表示,目前該行的小微信用貸款已搭建風控模型,資料收集后自動比對,從審批到放款僅幾分鐘時間,已經實現(xiàn)業(yè)務標準化。

該負責人坦言,目前最大的問題,不是小微企業(yè)的風控把握和定價問題,而是獲客成本過高。

且不論房屋或廠房抵押貸款,純信用類,目前不少銀行已經推出了100萬以下的無抵押貸款產品,通過線上審核放款。據(jù)上述城商行小微業(yè)務負責人介紹,該行早就配備了小微業(yè)務不良管理辦法,風控模型也在不斷完善,從風險定價來看問題不大。

但獲客渠道匱乏,導致獲客成本極高。“我們的客戶經理,一天開80公里的車,花200塊錢油費,最后簽一個客戶貸款10萬?!痹撠撠熑伺e例道,“銀行的人力成本過高,而這些成本都不得不轉嫁到企業(yè)客戶身上。若批量獲客成本下降,貸款利率甚至可以下行2個百分點?!?/span>

據(jù)其介紹,目前銀行的營銷很難做到精準而高效。一方面是在茫茫人海中尋找客戶,顯得盲目;另外獲得較為精準的客戶名單后通過電話營銷,成功率極低?!皩ξ覀儊碚f,最需要一個渠道,一個流量入口,讓目標小微企業(yè)主可以看到我們的產品,純線上獲客、審批、放款,降低成本?!痹撱y行小微業(yè)務負責人表示。

已有經驗表明,單家銀行來做流量平臺不可能成功,而諸如淘寶網已經形成自身閉環(huán)生態(tài)。這樣的流量入口由誰來做,能否由地方政府主導進而讓銀行使用,目前是銀行關心的問題。

 


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